Política KYC

Em vigor a partir de: 15 de novembro de 2021

KYC

1. Ao concordar com estes Termos, você autoriza a Empresa a realizar regularmente várias verificações, a critério exclusivo da Empresa ou se exigido por terceiros (incluindo agências reguladoras), para verificar sua identidade e informações de contato ("Verificação").

2. Um indivíduo não pode participar de um jogo por dinheiro, a menos que seja um Titular da Conta. Para ser registrado como jogador, o indivíduo deve se registrar pessoalmente e enviar uma solicitação de registro. As seguintes informações devem ser fornecidas:

Data de nascimento, juntamente com um documento de identificação válido que comprove que ele/ela tem mais de dezoito (18) anos de idade ou a maioridade legal aplicável, conforme estipulado na jurisdição de sua residência. Os documentos de identificação que devem ser enviados incluem:

Cópia de um passaporte válido, cópia de outro documento de identificação e um comprovante de endereço;
Nome e sobrenome do jogador;
Endereço residencial completo do jogador;
Endereço de e-mail válido do jogador;

A Empresa se reserva o direito de solicitar documentação adicional e realizar verificações adicionais para verificar as informações fornecidas. Uma conta poderá ser suspensa até que informações satisfatórias sejam fornecidas.

3. A Empresa reserva-se o direito de suspender sua conta se não pudermos verificar se você atingiu a idade permitida. Se, ao usar os serviços do Site associados a jogos de azar, você estiver abaixo da idade elegível:

Sua conta será encerrada;
Todas as transações feitas durante esse período serão anuladas, e o dinheiro depositado em sua conta será devolvido;
Todas as suas apostas feitas durante esse período serão canceladas e reembolsadas;
Todos os seus ganhos acumulados durante o período em que sua idade era inferior à Idade Elegível serão perdidos, e você terá de reembolsar a Empresa com todos os valores retirados de sua conta a pedido da Empresa;

Um depósito feito em sua conta não será reembolsado devido à violação da política da Empresa.

4. Caso as informações fornecidas pelo usuário se revelem falsas, incompletas, imprecisas ou enganosas, e também se as informações especificadas durante o registro não corresponderem aos dados do passaporte do usuário, estes Termos e Condições serão considerados violados, e a Empresa poderá encerrar imediatamente a conta do usuário e cancelar todos os fundos em seu saldo, além de outras ações a critério exclusivo da Empresa, inclusive a recusa em fornecer o uso dos serviços do site.

5. Os prazos de consideração dos documentos KYC podem ser de até 30 dias úteis a partir do momento em que o cliente fornecer todos os documentos solicitados.